近日，陕西西安灞桥区一快递点引发网友关注，多名学生从这里取走快递后，却在网购平台以未收到货为由申请退款。平台在退款后，商家往往会投诉快递点，而快递公司针对投诉会对快递点进行处罚。这种行为引起了社会的广泛关注和讨论。
据《新浪网》报道，闫女士是西安中通灞桥一部快递员，4月14日反映，周围学校的一些学生从快递点取了快递，又在网购平台申请仅退款，平台退款后，商家往往会投诉快递点，而快递公司针对投诉会给快递点进行罚款。由于收件人在填写信息时有时用的并不是真实的名字和电话号码，对闫女士及其他快递点老板处理此类情况产生较大的困难。
闫女士表示，之前一直都有这种情况，最近越发频繁，这一周大概有10起以上类似的事情。她补充道：“快递点附近的学校主要是西安高新技师学院、陕西工程科技高级技工学校、陕西省电子信息学校这三家，这种签收了货却又申请仅退款的，基本都是学生。”据了解，这条街一共4家快递点，基本上都遇到过这种事情。有的学生在取件十几分钟后便申请未收到货要求退款。有学生用的虚拟号码，快递点根本联系不上。
对于这种行为的动机和目的，记者电话联系到陕西省电子信息学校的李同学。据李同学称，他们申请退款是因为网购的货物质量不好，而一直没有来快递点退货是因为没抽出时间。他还表示，“我们也不是故意想骗钱的，就是想试试看能不能成功。”
然而，这种“试试看”的心态和行为却给商家和快递员带来了巨大的损失和困扰。一位网店老板告诉记者，“我们卖的东西都是低价位的小商品，利润本来就很低。如果遇到这种仅退款的情况，我们就只能自己承担损失。我们也不能追究他们的责任，因为平台规则就是这样。”他还说，“我们也不知道他们是不是真的收到了货物，还是故意骗取退款。我们只能相信他们说的话。”
对于快递员来说，这种情况更是让他们苦不堪言。一位快递点老板说 ，“我们每天要处理上千件快递，我们不可能记得每个人的面孔和名字。如果有人签收了货物，又在平台上申请仅退款，我们很难证明自己的清白。我们只能被动地接受商家的投诉和快递公司的罚款。”他还说 ，“我们也是为了生活才干这份工作，我们也有自己的家庭和孩子。我们希望学生们能够理解我们的辛苦，不要再做这种伤害别人利益的事情。”
这种利用平台规则漏洞来获得不义之财的行为，不仅违反了诚实守信的原则，也损害了社会公平正义的价值。这种行为如果不加以制止和惩戒，可能会给社会带来更大的危害。比如，商家可能会因为损失而提高商品价格或者降低商品质量，影响消费者的权益。比如，快递员可能会因为压力而降低服务水平或者增加服务费用，影响物流效率和安全。比如，学生可能会因为得逞而变本加厉，形成不良习惯和品德，影响个人和社会的发展。
那么，我们该如何防止和遏制这种现象呢？我们需要从多方面入手，共同努力。比如，网购平台应该完善自己的规则和机制，增加对仅退款申请的审核和核实，防止被滥用和利用。比如，商家和快递员应该加强自身的管理和保护，及时保存好相关的证据和记录，维护自己的合法权益。比如，学校和家长应该加强对学生的教育和引导，培养他们的诚信意识和道德素养，纠正他们的错误观念和行为。
学生是国家的未来和希望。他们应该以诚实守信为本，以创新进取为志。他们应该用自己的知识和能力，为社会做出贡献和创造价值。他们应该用自己的品德和人格，赢得尊重和信任。他们不应该用自己的聪明才智，去做一些损人不利己、违法乱纪、败坏风气、丧失良心的事情。
